○ 행사명: (센드버드 코리아) Retail CX Leaders Roundtable
○ 일 시: 2026.04.16.(목) 14:30~18:50
○ 장 소: JW메리어트 호텔 서울, 살롱 6룸(3F)
○ 주최/주관: 센드버드 코리아
○ 참가 대상: AICC, AI 컨택센터, CX, 개인화된 맞춤형 AI 서비스, AI 컨시어지, 차세대 AI Agent 유관 기관 실무진
○ 참가 규모: 40명(사전등록 : 36명, 센드버드 초청사 : 4명)
○ 주요 내용
[Keynote]
- Agentic Commerce 전망 및 국내 유통 산업 내 시사점
- 팔리는 CX : 리테일 리더가 알아야 할 ‘Agentic Growth’ 전략
- AI가 만드는 고객 경험의 미래를
[Session] Product Premiere & Industry case studies
[부대 프로그램] 특별 상담존 운영
M&C Communications
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○ 행사명: (센드버드 코리아) Retail CX Leaders Roundtable
○ 일 시: 2026.04.16.(목) 14:30~18:50
○ 장 소: JW메리어트 호텔 서울, 살롱 6룸(3F)
○ 주최/주관: 센드버드 코리아
○ 참가 대상: AICC, AI 컨택센터, CX, 개인화된 맞춤형 AI 서비스, AI 컨시어지, 차세대 AI Agent 유관 기관 실무진
○ 참가 규모: 40명(사전등록 : 36명, 센드버드 초청사 : 4명)
○ 주요 내용
[Keynote]
- Agentic Commerce 전망 및 국내 유통 산업 내 시사점
- 팔리는 CX : 리테일 리더가 알아야 할 ‘Agentic Growth’ 전략
- AI가 만드는 고객 경험의 미래를
[Session] Product Premiere & Industry case studies
[부대 프로그램] 특별 상담존 운영